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采暖系统已经分户用户办理停供不得收取关阀费
【88必发娱乐-88必发娱乐平台-88必发娱乐官网 】 来源:本站整理 【 】  发布时间:2011-11-20 21:17:50

 天健网消息(记者 尹燕飞)随着昨日的降雨,一股冷空气向我市袭来,气温突降,供暖问题备受关注。11月19日上午,大连市建委(供热办)作客天健网行风热线,为天健网友解答冬季供热的相关问题。

 
11月19日上午大连市建委(供热办)作客天健网行风热线。
 

    节目共收到网友留言33个,具体供热问题将现场查看

    在本期行风热线的节目留言板中共收到网友留言31条,是近几期节目中收到网友留言最多的一期,在31条留言中,投诉类留言最多,共有20条,其余11条分别为咨询类留言7条,建议类留言3条,反馈类留言1条。

    “由于负责软件园绘春街社区供暖的大发电第三供热公司锅炉房供暖期内每天只是供暖两次,早上6点到9点暖气片是热的,晚上5:30到9:30暖气片是热的,其它时间均未供暖,导致部分居住在顶楼和山墙的住户室温都打不到18度,我家近三个月一直在14-16度间徘徊。”一位名叫“祥子”的网友在留言板上写下了投诉意见,由于需要查看具体情况,供热办表示“请您留下联系电话和详细地址,我们会跟您联系,到现场查看具体情况,尽快帮助解决您反映的问题。”

    家住在辛吉街91号金马圣隆小区的网友在留言板上说道:“从供暖日开始到今天,暖气就没怎么热过,之前的几天是冰凉,这几天家里的温度只有15、16度。和大连供暖投诉中心反映过几次情况,但得到的结果始终不满意,能否彻底的,有力的帮我们解决这个问题?”供热办回复“针对您反映的问题我们已经与供热单位领导联系,要求立即安排专业技术人员到现场进行查看,尽快帮助解决此问题。”

    采暖系统已经分户用户办理停供不得收取关阀费

    一位名叫“高升”的网友咨询停供热是否需要费用?供热办给出了详细的解答,“按照《大连市采暖用户停止用热管理暂行规定》(大建委发[2010]265号)文件规定,采暖系统已经分户用户办理停供,供热单位应采取相应停供措施,不得向用户收取开、关阀、材料、人工等费用;未分户用户申请暂停用热,用户需一次性向供热单位交纳拆除、安装供热设施的材料、人工费,费用为每处裸露立管80元(包括恢复用热费用),每户收费额最高不得超过400元。供热单位不得另行收取其它费用。因室内88必发娱乐影响停热施工的,由用户负责88必发娱乐部分的拆除和恢复。为保证供热设施安全运行,停供用户应配合供热单位的例行巡检。”

    采暖系统未分户的用户暂停用热当年采暖期内不得恢复供热

    “现在已经过了9月30日,之前没注意暂停供热这事,现在是否还可以办理暂停供热?如可以需如何办理?”供热办回复“按照《大连市采暖用户停止用热管理暂行规定》(大建委发[2010]265号)文件规定,采暖系统未分户的用户暂停用热,用户需要携带身份证、房屋产权证明,于9月30日前到所在供热单位办理停供手续,签订停供(用)热协议,协议有效期至用户申请并恢复用热为止。用户当年采暖期内不得恢复供热。”

    据市建委刘爱博副主任介绍,今年供热办加大了设施维修改造的资金投入,全市供热单位共投资8.34亿元,对热源、设施、管网进行建设和改造。其中投资4.3亿元新、改、扩建9个热源厂;投资2.64亿元对供热设施进行维修改造;投资1.4亿元改造了200公里老旧供热管网。市今年冬季采暖计划用煤386万吨,到目前,已累计进煤200多万吨,余量都已签订合同,随用随进,完全能够保证今冬供热需要。

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